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第1章 总则
第1条（适用范围）
本服务条款（以下简称”本条款”）适用于株式会社 VorEdge（以下简称”本公司”）所提供的服务”BotShade”（以下简称”本服务”）相关的一切关系。使用本服务的个人或法人（以下简称”用户”）视为已同意本条款的全部条款。
第2条（定义）
本条款中使用的术语定义如下。
- “本服务” 是指本公司所提供的 Discord Bot 构建及运营支持服务”BotShade”、相关的网站、控制面板、文档、API 及其他相关功能的总称。
- “用户” 是指同意本条款后申请使用本服务的个人或法人。
- “付费方案” 是指用户向本公司支付对价后方可使用的本服务的部分或全部。
- “用户内容” 是指用户通过本服务创建、登记、输入、上传的一切信息（包括命令设置、Bot 的回复模板、消息、图像、文本等）。
- “Discord 终端用户” 是指通过用户运营的 Discord Bot，作为用户以外的第三方在 Discord 上与该 Bot 互动的 Discord 利用者。
- “BotShader” 是指本服务内提供的包含 AI 聊天功能的 AI 助手功能。
- “AI 输入数据” 是指用户为使用 BotShader 或其他 AI 功能，出于自己的意愿向 AI 发送的输入内容（提示词、上下文信息、参考资料等）。
- “个别规定” 是指本公司针对本服务另行制定的隐私政策、基于特定商业交易法的标示、各类指南等规定的总称。
第3条（对本条款的同意）
- 用户在开始使用本服务时，即视为已同意本条款。
- 用户作为法人代表使用本服务时，该代表保证其具有使该法人同意本条款内容的权限。
第4条（与个别规定的关系）
- 个别规定无论其名称如何，均构成本条款的一部分。
- 本条款与个别规定的内容不一致时，除个别规定中另有规定外，以个别规定为准。
第2章 账户及使用注册
第1条（使用注册）
本服务的使用注册，由希望使用者同意本条款后，按照本公司规定的方法申请，经本公司批准后完成。
第2条（不批准使用注册）
本公司在判断使用注册申请人属于以下任一情形时，可不批准其使用注册申请。本公司无义务披露不批准的理由。
- 在申请时申报了虚假事项的情形
- 过去违反过本条款的人提出申请的情形
- 属于第10章规定的反社会势力的情形
- 其他本公司判断不适合给予使用注册的情形
第3条（账户信息的管理责任）
- 用户应自行负责，妥善管理用于登录本服务的认证方式（电子邮件地址、WebAuthn / FIDO2 通行密钥、社交登录账户等）。
- 用户不得将构成认证方式的信息（存储通行密钥的设备及其认证方式、社交登录账户的认证信息等）转让、出借、共享给第三方。
- 本服务采用 WebAuthn / FIDO2 通行密钥作为认证方式，提供无密码认证。
第4条（第三方的非法使用）
- 使用用户登录信息所进行的行为，仅在用户具有故意或过失的情形下，视为该用户本人的行为。
- 但是，该非法使用因本公司的故意或重大过失而发生时，不在此限。
- 用户在发现登录信息泄漏或被非法使用的事实时，应立即通知本公司，并按照本公司的指示进行处理。
第5条（未成年人的使用）
- 未满13岁者不得使用本服务。
- 13岁以上未满18岁的未成年人使用本服务时，应事先取得法定代理人（监护人等）的同意。
- 未成年人未经法定代理人同意使用本服务时，本公司可基于本条款采取必要的措施，对因此而产生的损害不承担任何责任。但是，因本公司的故意或重大过失而引起的情形不在此限。
第3章 费用及支付
第1条（费用结构）
- 本服务由可免费使用的部分和仅可通过付费方案使用的部分构成。
- 各付费方案的内容、费用、功能详细信息，将在本服务内的价格页面或本公司另行规定的方法中显示。
第2条（支付方式）
- 付费方案的费用支付，通过本公司指定的支付代理事业者（Stripe 等）以信用卡结算等方式进行。
- 与结算相关的手续费及汇款手续费由用户负担。
第3条（自动续订）
- 付费方案在用户未办理解约手续的情形下，于合同期满日经过时，以相同期间自动续订。
- 自动续订时，将按续订时点的费用进行结算，用户在申请时对此表示同意。
第4条（消费税及合格发票）
- 除另行明示外，本条款及本服务内的费用显示均为含消费税的金额。
- 本公司作为合格发票发行事业者已登记时，将根据用户的请求开具合格发票。
第5条（支付迟延及延滞利息）
- 用户迟延支付费用时，本公司可向该用户请求年利率14.6%的延迟损害金。
- 无法确认支付时，本公司可按第9章第1条第2号规定的程序，停止本服务的全部或部分提供。
第6条（费用的变更）
- 本公司可根据原材料费、委托方费用、税制、法令及其他事情的变动，在合理范围内变更本服务的费用。
- 对现有用户的费用变更自下次续订时起适用，本公司将在生效日30天前向用户通知变更内容及生效日。
- 用户不同意变更后的费用时，可在生效日前办理解约手续。
第4章 解约·退会
第1条（用户的解约）
- 用户可通过本服务控制面板的规定解约手续，随时解约付费方案。
- 前项方法的解约困难时（控制面板故障、认证方式丢失、本公司的使用停止措施等），用户可向本公司咨询窗口（help@botshade.com）以邮件提出解约的申请。该申请到达本公司之日，视为已进行了第1项的解约手续。
- 因本公司可归责事由，导致用户在无法进行第1项解约手续的期间发生自动续订产生的扣款时，本公司将退还该扣款部分的费用。
第2条（解约的时机和退款）
- 付费方案的解约自用户完成解约手续时受理，至该合同期满日产生解约的效力。
- 至解约生效日为止，用户可继续使用该付费方案。
- 对于在合同期间途中解约时未经过期间所对应的费用，本公司原则上不予退款。但是，(a) 年额方案的解约，经用户申请，本公司将退还扣除解约生效月之前已经过月数（端数月以1个月计算）对应的月额费用相当额及规定的解约事务手续费后的剩余款项，(b) 因本公司可归责事由导致本服务连续30日以上无法使用时，用户可向本公司请求退还该期间对应的费用。
第3条（退会及退会后的数据处理）
- 用户可按照本公司规定的方法从本服务退会。
- 因退会，本公司将在退会日起24小时经过后，删除用户的账户及用户内容。但是，对于法令要求保存的信息、纠纷处理所必要的信息、依赖备份更新周期而残存的信息，不在此限。
- 退会后，用户希望恢复账户时，本公司无义务予以响应。
- 不论前2项，用户向本服务的个人信息处理窗口以书面或电子邮件请求立即删除时，本公司将自该请求收到起7日内，删除该用户的个人数据，但纠纷处理、非法使用调查、法令上保存义务所必要的范围除外。
第5章 服务的提供
第1条（服务内容）
- 本公司通过本服务提供 Discord Bot 的构建、运营、管理相关的各种功能。
- 本服务的具体功能、规格、提供范围由本公司随时确定，按本服务内的显示或文档为准。
第2条（服务的变更·中止·终止）
- 本公司对本服务的轻微变更（错误修正、UI 改善、运营上的调整、新功能追加等，不会给用户带来不利益的变更），可不事先通知进行。但是，对用户可能造成重大不利益的变更，按第3项及第13章的规定。
- 本公司终止本服务的全部或部分时，将努力在预定终止日的30日前向用户通知。
- 对于终止重要功能或从免费方案过渡至付费方案等对用户产生重大影响的变更，将在生效日的30日前向用户通知。
第3条（维护及临时停止提供）
- 本公司因本服务的维护、对系统故障的应对或其他必要事由时，可不论是否事先通知用户，临时停止本服务的全部或部分提供。
- 本公司不保证本服务始终可用。
第4条（与第三方服务的关系）
- 本服务与 Discord、Stripe、Cloudflare 等第三方提供的服务（以下简称”第三方服务”）联动。
- 因第三方服务的规格变更、停止提供、故障、利用条款变更或其他源于第三方服务的事项导致本服务的全部或部分无法使用时，本公司对由此给用户造成的损害不承担责任。但是，因本公司的故意或重大过失而引起的情形不在此限。
- 用户通过本服务运营的 Discord Bot 须遵守 Discord 公司的利用条款、社区指南、开发者条款等，对其的遵守由用户自行负责。
- 因用户违反 Discord 公司的规定所导致的 Bot 停止、账户停止、被服务器移除及其他不利益，本公司在该违反不存在本公司的故意或重大过失的情形下，不承担责任。
- 用户对通过本服务运营的 Bot 处理的 Discord 终端用户的信息（消息、Discord ID、头像、附件等），自行承担管理者责任，应自行负责确保适法的取得根据、向 Discord 终端用户的通知、对披露等请求的应对及关系法令上必要的措施。本公司在为提供本服务所必要的范围内，作为受用户委托处理的方式取扱该信息。
- 用户对通过本服务向 Discord 发布的内容，自行承担发信者责任。因该发布导致第三方对本公司提出损害赔偿请求、删除请求或其他请求时，用户应自行负担费用和责任为本公司进行抗辩，并补偿本公司所发生的损害（包括合理的律师费用）。但是，该请求因本公司的故意或重大过失而引起的情形不在此限。
- 关于侵害第三方权利的内容的申诉，请联系 abuse@botshade.com。本公司收到该申诉时，将按关系法令在必要且合理的范围内应对。
- 因第三方服务起因的事象，本服务的核心功能持续30日以上无法使用时，使用付费方案的用户可向本公司请求退还该期间对应的月额费用相当额。
第6章 禁止事项
第1条（禁止行为）
用户在使用本服务时不得进行以下任何行为。
- 违反法令、本条款或公序良俗的行为
- 侵害本公司、其他用户或第三方的知识产权、肖像权、隐私权、名誉或其他权利或利益的行为
- 未经本公司事先书面许可，从本服务的网站或数据库取得数据，并将其作为新的数据集或数据库创建的行为
- 试图非法取得其他用户或本公司登录信息的行为（包括钓鱼、欺诈行为、诱导误认等）
- 规避、无效化或妨碍限制或防止使用本服务内容的功能、复制防止功能、认证系统或本公司其他安全功能的行为
- 诽谤本公司或以其他方式不当损害本公司或本服务名誉的行为
- 将通过本服务取得的信息用于对其他用户进行骚扰、滋扰或加害目的的行为
- 滥用本公司的支持服务，或提交关于非法使用的虚假申报的行为
- 以违反用户居住国所适用法令的方式使用本服务的行为
- 超出法令允许的范围，对构成本服务的系统进行解密、反编译、反汇编、逆向工程的行为
- 除使用标准互联网浏览器进行浏览外，针对本服务开发、使用、启动、分发、销售自动控制程序、抓取工具或其他自动化系统的行为
- 修改本服务的 HTML、CSS、JavaScript 或其他客户端代码的行为
- 对本公司董事、员工、业务委托方或其他相关人员进行骚扰、滋扰、威胁、恐吓的行为
- 对本服务或本服务提供的软件进行 DoS 攻击、DDoS 攻击等施加过度负荷的行为，或以其他方式妨碍本服务运营的行为
- 将本服务的内容或系统用作大规模语言模型等人工智能模型训练数据的行为
- 将通过本服务创建的 Discord Bot 用于垃圾信息、冒充、欺诈招揽或其他违反 Discord 公司利用条款或社区指南用途的行为
- 其他本公司合理判断为不适当的行为
第2条（违反时的措施）
本公司判断用户进行了前条任何行为时，可按第9章的规定采取限制使用本服务、注销注册或其他必要措施。
第7章 知识产权
第1条（本公司的权利）
本服务相关的著作权、商标权、专利权、外观设计权及其他一切知识产权归本公司或持有相应权利的第三方所有。基于本条款的本服务使用许可，并非将本公司或第三方的知识产权转让或许可给用户。
第2条（用户内容的权利）
用户内容相关的著作权及其他知识产权归创建该用户内容的用户所有。
第3条（用户内容的使用许可）
- 用户向本公司许可，在本服务的提供、运营、维护、改进、备份、非法使用调查、基于法令的应对及其他本服务提供所必要的范围内，无偿、非独占、全球范围使用用户内容的权利。
- 本公司不超出本服务提供目的使用用户内容。特别是，本公司不将用户内容用作本公司或第三方人工智能模型的训练数据。
第4条（反馈）
用户向本公司提供关于本服务的意见、要求、建议或其他反馈时，本公司可自由使用该反馈，无需向用户支付对价或承担其他义务。
第5条（AI 输出的处理）
- 用户可在本条款及法令的范围内，自由使用通过 BotShader 或其他 AI 功能的利用所生成的输出（以下简称”AI 输出”）。
- 本公司对用户通过本服务生成的 AI 输出，不主张知识产权。本公司不将 AI 输出用作本公司或第三方 AI 模型的训练数据。
- AI 输出由 AI 模型的统计性处理生成，因此其他用户可能获得类似或相同的 AI 输出。
- 用户应理解，根据现行法令，AI 输出可能不被认可有著作物性，或难以主张明确的权利归属。
第8章 个人信息及数据的处理
第1条（隐私政策）
本公司对个人信息的处理，按本公司另行制定的隐私政策为准，用户在同意本条款的同时，也同意隐私政策的内容。
第2条（用户数据不用于 AI 训练）
本公司不将用户内容及用户在本服务上保存的数据用作本公司或第三方人工智能模型的训练数据。
第3条（BotShader 等 AI 功能的使用及 AI 输入数据的处理）
- 用户使用 BotShader 或其他 AI 功能时，用户出于自己意愿向 AI 发送的 AI 输入数据，将在该 AI 功能处理（生成回复等）所必要的范围内，发送给本公司选定的第三方 AI 提供商（可能存在多个）。
- 本公司及各 AI 提供商不超出用户请求处理（生成回复等）的范围使用 AI 输入数据。本公司及各 AI 提供商不将 AI 输入数据用作本公司或第三方 AI 模型的训练数据。
- 本公司在提供 AI 功能时使用的模型，可能包括开发方所在地在日本国外（美国、中华人民共和国等）的模型。但是，本公司使用的各 AI 提供商所在地、该提供商处数据的保管·处理地点、使用的模型种类等详细信息，按本公司另行制定的隐私政策为准。
- 用户在 AI 输入数据中包含第三方的个人信息、机密信息或其他可能影响第三方权利或利益的信息时，应自行负责取得必要的同意或权限。
- AI 输出由 AI 模型的统计性处理所生成，可能包含与事实不一致的内容（所谓的”幻觉”）或不准确的信息。用户不得将 AI 输出作为最终事实认定、法律建议、医疗建议、财务建议或其他重要判断的依据单独依赖，应自行负责核实内容的准确性。将 AI 输出用于重要决策时，必须进行人工核实。
第4条（备份及数据丢失）
- 本公司努力在本服务中实施用户内容的备份，但不保证该备份的完整性、准确性、最新性。
- 用户应根据自身需要自行备份用户内容。
- 对于因不归责于本公司事由所造成的数据丢失、损坏、篡改（包括不可抗力、第三方服务中本公司在选定·运营上没有过失的故障等），本公司不承担责任。对于因本公司可归责事由所造成的数据丢失等的本公司损害赔偿责任，按第11章第2条的规定。
第9章 使用限制及注销注册
第1条（使用限制及注销注册的事由和程序）
本公司在用户属于以下任一情形时，可按以下规定的程序，限制本服务的全部或部分使用，或注销用户的注册。
- 本条款的重大违反或法令违反的情形 — 可不事先通知立即进行使用限制或注销注册。
- 存在费用支付债务不履行的情形 — 本公司可设定相当期间催告支付，在该期间内未支付时，进行使用限制或注销注册。
- 长期未利用本服务的情形 — 本公司可在登录的电子邮件地址提前30天通知后，进行使用限制或注销注册。本号中的”利用”指以下任一情形：登录控制面板、用户运营的 Bot 在 Discord 上执行回复、或通过本服务的任何访问。本号适用于这些均超过24个月未发生的情形。
- 判明登录事项存在虚假事实的情形 — 在要求更正后，相当期间内未予更正时，进行使用限制或注销注册。
- 对本公司的联络在合理期间内无响应的情形 — 可进行使用限制。
- 其他本公司合理判断继续使用本服务不适当的情形 — 可在合理范围内事先通知后，进行使用限制或注销注册。
第2条（注销后的处理）
被注销注册的用户的账户及用户内容的处理，准用第4章第3条（退会后的数据处理）的规定。
第3条（损害赔偿）
本公司基于本章采取的措施给用户造成损害本公司须承担责任时，其赔偿金额按第11章第2条的规定。
第10章 反社会势力的排除
第1条（陈述与保证）
用户陈述并保证，现在及将来，本人及其董事、员工、其他关系人员不属于黑社会团体、黑社会成员、黑社会准成员、黑社会关联企业、总会屋、社会运动等标榜者、特殊智能暴力集团或其他相当于上述的人员（以下简称”反社会势力”），且与反社会势力无任何交易或其他关系。
第2条（违反时的措施）
用户违反前条陈述与保证时，本公司无需任何催告，可立即解除本服务利用合同，注销用户的注册。本公司对该解除给用户造成的损害，除本公司有故意或重大过失外，不承担责任。
第11章 保证否认及免责
第1条（保证的否认）
本公司对本服务的特定目的适合性、商品性、完整性、准确性、有用性、不侵害第三方权利或其他任何事项，无论明示或默示，均不作任何保证。
第2条（损害赔偿的上限）
- 对于本服务相关的、用户所发生的损害，除本公司有故意或重大过失外，本公司不承担责任。
- 本公司对用户负有损害赔偿责任时，其赔偿金额以损害发生时点为起算日的、最近12个月内用户就本服务向本公司支付的费用总额，或1万日元的较高额度为上限。但是，因本公司的故意或重大过失而引起的情形不在此限。
- 无论何种情形，本公司对用户产生的间接损害、特别损害、结果性损害、附随损害、所失利益不承担责任。但是，本公司有故意或重大过失的情形不在此限。
第3条（不可抗力）
因天灾、战争、暴动、内乱、恐怖、传染病、法令的制定修改、公权力的命令、争议行为、运输机关的事故、通信线路的故障，或其他超出本公司合理控制的事由对本服务的提供造成影响时，本公司不承担责任。第三方服务起因的事象的影响，按第5章第4条的规定。
第12章 保密
第1条（保密信息的处理）
- 用户和本公司未经对方事先书面同意，不得将与使用本服务相关、从对方接受披露的信息中、明示为保密的信息，或可合理判断为交易上的机密的信息（以下简称”保密信息”）向第三方披露、泄漏。
- 不论前项规定，以下信息不属于保密信息。
- 披露时已为公知的信息
- 披露后，因非自己的责任而成为公知的信息
- 披露时已正当持有的信息
- 从有正当权限的第三方处不负保密义务而取得的信息
- 因法令、法院命令、行政机关指示等而被要求披露的信息
第13章 条款的变更
第1条（轻微变更）
本公司对于符合用户利益的变更或轻微的变更（包括错别字的修正、表达的明确化、组织变更引起的名称变更等），可通过在本服务内或网站上告知而使其生效。
第2条（重要变更）
- 本公司进行前条以外的本条款变更（以下简称”重要变更”）时，将在生效日的30天前，通过本服务内、登录的电子邮件地址、网站或其他适当方式，向用户通知变更内容及生效日。
- 重要变更中，关系法令上需要从用户处取得明示同意的变更（如超出隐私政策所规定的个人信息利用目的关联性范围的变更、新的第三方提供、新的向外国所在第三方的提供等），本公司在生效日前从该用户处取得明示同意，对不同意的用户不适用该变更内容。
- 不属于前项的重要变更，本公司根据需要从用户处取得明示的同意。
第3条（不同意变更时）
用户不同意重要变更内容时，可在生效日前停止使用本服务，并按第4章退会。在生效日后继续使用本服务的用户视为同意了重要变更。但是，对于前条第2项所定需要明示同意的变更，不同意的用户不适用该变更内容。
第14章 一般条款
第1条（合同地位的转让）
- 用户未经本公司事先书面同意，不得将本条款上的地位或基于本条款的权利义务的全部或部分，向第三方转让、移转、提供担保或其他处分。
- 本公司将本服务相关的业务转让给第三方时（包括合并、公司分立及其他承继业务的一切情形），可随该业务转让，将本条款上的地位、基于本条款的权利义务、用户的登录事项及用户内容转让给受让方，用户事先对此表示同意。已从本服务退会的用户的个人数据，原则上不包含在该业务转让的对象内。
第2条（通知）
- 本公司向用户的通知中，关于条款变更、费用变更、使用限制、注销注册或其他可能给用户造成重大不利益的通知，原则上通过向用户登录的电子邮件地址发送电子邮件进行，该通知在发送起经过7日时视为到达用户。
- 不属于前项的运营上通知（维护、新功能介绍、轻微变更等），通过本服务内的通知功能、网站上的公告或本公司认为适当的其他方式进行，该通知在发送或公告时点视为到达用户。
第3条（可分性）
本条款的任何条款或其一部分被法令或其他原因判定为无效或不可执行时，本条款其余的条款及该条款其余的部分仍继续完全有效存续。
第4条（完整协议）
本条款构成本公司与用户之间就本条款规定事项的完整合意，优先于本公司与用户之间就该事项以往进行的口头或书面合意、陈述、谅解事项。
第5条（语言）
- 本条款的正本为日语版本。
- 即使本公司提供本条款的翻译版本，该翻译仅供便利参考，日语版本与翻译版本之间存在分歧时，以日语版本为准。
第6条（适用地域）
- 本服务原则上面向居住于日本国内的个人或在日本国内拥有主要事务所的法人提供。
- 日本国外的居住者或事业者使用时，该国·地域的法令对本公司的服务提供范围以外要求追加的保护要件（包括域内代理人的指定、独立的同意取得程序、向该国监督机关的登记等）时，本公司对该用户不负有提供本服务的义务。
- 本公司提供本条款翻译版本的事实，并不意味着将本服务面向特定国·地域提供。
第7条（存续条款）
基于本条款的合同终止后，第7章（知识产权）、第8章（个人信息及数据的处理）、第11章（保证否认及免责）、第12章（保密）、第14章及第15章的规定，在其性质上必要的范围内继续有效。
第15章 准据法及裁判管辖
第1条（准据法）
本条款的成立、效力、解释及履行，以日本法为准据法。
第2条（裁判管辖）
- 因本服务或本条款而在本公司与用户之间产生的、或与之相关的一切纠纷，以东京地方法院为第一审专属合意管辖法院。
- 不论前项，用户为《消费者契约法》所定的消费者时，亦可向《民事诉讼法》第4条第1项及同法第5条所定的法定管辖法院提起诉讼。